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Upgrade / Downgrade de son offre

Upgrade et Downgrade de VPS RedHeberg

Ce guide explique comment modifier les ressources de votre VPS RedHeberg directement depuis l'espace client, avec conservation de vos données et facturation au prorata.

Principe de l'upgrade/downgrade​

Données conservées​

Lors d'un changement de plan, toutes vos données sont préservées :

  • Système d'exploitation installé
  • Configuration système et applications
  • Fichiers et bases de données
  • Configuration réseau (IP conservée)

Facturation au prorata​

RedHeberg applique une facturation équitable :

  • Upgrade : vous payez la différence jusqu'à la prochaine facture
  • Downgrade : crédit automatique sur votre compte client

Procédure d'upgrade/downgrade​

1. Accès à l'espace client​

# Connectez-vous à votre espace client RedHeberg
# URL : https://redheberg.fr/panel/clientarea.php

2. Modification du plan​

  1. Accédez à vos services : Menu "Mes Produits/Services"
  2. Sélectionnez votre VPS : Cliquez sur le service à modifier
  3. Actions disponibles : Bouton "Actions" → "Upgrade/Downgrade"
  4. Choisir le nouveau plan : Sélectionnez la nouvelle configuration
  5. Validation : Confirmez la modification

3. Temps d'application​

# Vérification des nouvelles ressources après upgrade
free -h                    # Vérifier la RAM
nproc                     # Vérifier le nombre de vCPU
df -h                     # Vérifier l'espace disque
Délai d'application

Les modifications sont généralement appliquées sous 15 minutes. Un redémarrage automatique peut être nécessaire selon le type de changement.

Limitations et disponibilités​

Upgrades​

  • Toujours disponibles : augmentation des ressources dans la même gamme
  • Cross-gamme : passage Xeon → Game Ryzen → Windows selon stock

Downgrades​

  • Selon disponibilité : places disponibles sur le plan cible
  • Limite disque : impossible si utilisation > capacité du plan inférieur
  • Même datacenter : pas de migration géographique
Vérification avant downgrade
# Vérifiez votre utilisation disque actuelle
du -sh /
# Si > à la capacité du plan inférieur, nettoyage requis

Cas pratiques​

Exemple 1 : VPS Xeon M vers XL​

Configuration actuelle : 4vCPU / 8GB / 80GB - 7,95€/mois Configuration cible : 6vCPU / 16GB / 120GB - 13,95€/mois

# Avant upgrade - vérification ressources
echo "=== AVANT UPGRADE ==="
nproc                                    # Affiche : 4
free -h | grep Mem                       # Affiche : 8GB
df -h / | tail -1 | awk '{print $2}'    # Affiche : 80GB

# Après upgrade (automatique)
echo "=== APRÈS UPGRADE ==="
nproc                                    # Affiche : 6
free -h | grep Mem                       # Affiche : 16GB
df -h / | tail -1 | awk '{print $2}'    # Affiche : 120GB

Facturation : Différence de 6€/mois calculée au prorata

Gestion des erreurs courantes​

Échec de l'upgrade​

Procédure d'urgence

Si l'upgrade échoue :

  1. Ticket support : https://redheberg.fr/panel/submitticket.php
  2. Discord : https://discord.gg/J6trXeF
  3. Préciser : Plan actuel, plan cible, heure de la tentative

Recommandations​

Avant un changement de plan​

# Sauvegarde de précaution
tar -czf /tmp/backup-config-$(date +%Y%m%d).tar.gz \
    /etc /home /var/www /var/lib/mysql 2>/dev/null

# Test de connectivité
ping -c 4 8.8.8.8

Monitoring post-changement​

# Script de vérification ressources
cat > /tmp/check-resources.sh << 'EOF'
#!/bin/bash
echo "=== RESSOURCES ACTUELLES ==="
echo "CPU: $(nproc) vCPU"
echo "RAM: $(free -h | grep Mem | awk '{print $2}')"
echo "Disque: $(df -h / | tail -1 | awk '{print $2}')"
echo "Charge: $(uptime | awk -F'load average:' '{print $2}')"
EOF

chmod +x /tmp/check-resources.sh
/tmp/check-resources.sh
Planification optimale
  • Upgrades : Effectuez-les pendant les heures creuses
  • Tests : Vérifiez vos applications après modification
  • Monitoring : Surveillez les performances les 48h suivantes

Les modifications de plan RedHeberg sont simples, sécurisées et respectent vos données. La facturation au prorata garantit une tarification équitable selon votre utilisation réelle.