Impossible de se connecter au serveur de jeu

Dépannage des serveurs de jeu sur VPS RedHeberg

Ce guide vous accompagne dans le diagnostic et la résolution des problèmes de connexion les plus courants sur vos serveurs de jeu hébergés chez RedHeberg.

Méthodologie générale de diagnostic

1. Vérification du service

Avant tout, assurez-vous que votre serveur de jeu fonctionne correctement :

# Vérifier le statut du service (remplacez par votre nom de service)
sudo systemctl status minecraft
sudo systemctl status fivem
sudo systemctl status rust-server

# Si le service est arrêté, le redémarrer
sudo systemctl start nom-du-service
sudo systemctl enable nom-du-service

2. Vérification des ports ouverts

Contrôlez que votre application écoute bien sur le bon port :

# Voir tous les ports en écoute
sudo ss -tulpn

# Vérifier un port spécifique (ex: 25565 pour Minecraft)
sudo ss -tulpn | grep :25565

# Alternative avec netstat si disponible
sudo netstat -tulpn | grep :25565

3. Test de connectivité local

Testez la connexion depuis votre serveur lui-même :

# Test TCP (ex: Minecraft)
nc -zv localhost 25565

# Test UDP (ex: Rust, Valheim)
nc -zuv localhost 28015

# Test avec telnet pour TCP
telnet localhost 25565

4. Vérification du pare-feu UFW

Attention au pare-feu

UFW est souvent la cause principale des problèmes de connexion sur les serveurs de jeu.

# Vérifier le statut d'UFW
sudo ufw status verbose

# Si UFW est actif, autoriser le port nécessaire
sudo ufw allow 25565/tcp    # Pour Minecraft
sudo ufw allow 30120/tcp    # Pour FiveM
sudo ufw allow 28015/udp    # Pour Rust
sudo ufw allow 27015/tcp    # Pour CS2
sudo ufw allow 2456/udp     # Pour Valheim

# Recharger UFW après modification
sudo ufw reload

Cas spécifiques par jeu

Minecraft (Port 25565/TCP)

# 1. Vérifier le processus Java
ps aux | grep java

# 2. Vérifier le port d'écoute
sudo ss -tulpn | grep :25565

# 3. Tester la connexion locale
nc -zv localhost 25565

# 4. Vérifier les logs
tail -f /opt/minecraft/logs/latest.log

# 5. Configuration UFW pour Minecraft
sudo ufw allow 25565/tcp
sudo ufw allow 25575/tcp  # RCON si activé

FiveM (Port 30120/TCP)

# 1. Vérifier le processus FiveM
ps aux | grep FXServer

# 2. Vérifier les ports (FiveM utilise plusieurs ports)
sudo ss -tulpn | grep -E ":(30120|30121|30122)"

# 3. Test de connexion
nc -zv localhost 30120

# 4. Configuration UFW pour FiveM
sudo ufw allow 30120:30130/tcp
sudo ufw allow 30120:30130/udp

Rust (Port 28015/UDP)

# 1. Vérifier le processus Rust
ps aux | grep RustDedicated

# 2. Vérifier le port UDP
sudo ss -tulpn | grep :28015

# 3. Test UDP (nécessite netcat avec support UDP)
nc -zuv localhost 28015

# 4. Configuration UFW pour Rust
sudo ufw allow 28015/udp
sudo ufw allow 28016/tcp  # RCON

Counter-Strike 2 (Port 27015/TCP+UDP)

# 1. Vérifier le processus CS2
ps aux | grep cs2

# 2. Vérifier les ports
sudo ss -tulpn | grep :27015

# 3. Tests de connexion
nc -zv localhost 27015
nc -zuv localhost 27015

# 4. Configuration UFW pour CS2
sudo ufw allow 27015/tcp
sudo ufw allow 27015/udp
sudo ufw allow 27020/udp  # SourceTV

Valheim (Port 2456/UDP)

# 1. Vérifier le processus Valheim
ps aux | grep valheim

# 2. Vérifier les ports (Valheim utilise 3 ports consécutifs)
sudo ss -tulpn | grep -E ":(2456|2457|2458)"

# 3. Test de connexion UDP
nc -zuv localhost 2456

# 4. Configuration UFW pour Valheim
sudo ufw allow 2456:2458/udp

Diagnostic avancé

Vérification des interfaces réseau

# Voir les interfaces réseau
ip addr show

# Vérifier que le service écoute sur toutes les interfaces
sudo ss -tulpn | grep "0.0.0.0:PORT"

Test depuis l'extérieur

Test externe

Utilisez des outils en ligne comme nmap-online.com ou demandez à un ami de tester votre IP.

# Test depuis un autre serveur
nmap -p 25565 YOUR_SERVER_IP

# Vérification avec curl (pour services HTTP)
curl -I http://YOUR_SERVER_IP:30120

Logs système et réseau

# Voir les logs système récents
sudo journalctl -f

# Logs spécifiques à UFW
sudo tail -f /var/log/ufw.log

# Vérifier les connexions actives
sudo ss -tuln | grep LISTEN

Tableau récapitulatif des ports

Jeu	Port principal	Type	Ports additionnels
Minecraft	25565	TCP	25575 (RCON)
FiveM	30120	TCP/UDP	30121-30130
Rust	28015	UDP	28016 (RCON/TCP)
CS2	27015	TCP/UDP	27020 (SourceTV/UDP)
Valheim	2456	UDP	2457-2458 (UDP)

Support RedHeberg

Si le problème persiste après ces vérifications, contactez le support via ticket en précisant les résultats des commandes de diagnostic.

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